支持与联系
常见处理步骤
- 确认系统版本符合下载页面的要求，并把 App 更新到最新版本；
- 如果错题文件存在但首页没有显示，使用 设置 → 重新整理错题索引；
- 如果 iCloud 没有同步，确认两台设备登录同一 Apple 账户、已开启 iCloud Drive，并在 App 的 设置 → 数据管理 中开启同步；
- 在卸载、换机或清除数据前，先导出备份并确认文件已经保存完成。
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反馈问题时，建议附上设备型号、系统版本、App 版本、复现步骤和错误提示；不要发送包含真实姓名、准考证号或其他敏感信息的试卷图片。